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국판
● 도서소개
당근과 채찍으로 부하직원을 부리던 시대는 끝났다!
오늘날 기업이 원하는 인재상은 스스로 생각하고 스스로 움직일 수 있는 자립형 인재에서 한 걸음 더 나아가 자신의 능력이나 가능성을 최대한 발휘할 수 있는 자아실현형 인재이다.
단순히 회사나 상사에게 의존하지 않는 자립형 인재를 기르는 것이 아니라 궁극적으로 자아실현을 할 수 있는 자아실현형 인재를 육성해야만 비로소 기업 전체에 활력을 불어넣을 수 있는 것이다. 따라서 코칭에서는 자립형 인재육성을 하나의 통과점으로, 자아실현형 인재육성을 그 최종적인 목표로 삼고 있다. 즉, 코칭이란 부하의 자아실현을 서포트하는 시스템이라고 할 수 있다.
의욕을 상실한 비즈니스맨과 힘을 잃고 비실비실 하는 기업이 다시 일어설 수 있는, 새로운 시대의 매니지먼트 기법이 바로 <코칭>이다.
● 목차
글을 시작하며
1 - 해답없는 시대의 매니지먼트
해답아 해답아, 너 어디로 갔니?
상류에서 하류로
권력 이동은 해답의 이동
부하 위주의 매니지먼트
분산되는 해답
해답에 가까운 조직 만들기
세로형 조직에서 가로형 조직으로
지배·종속적인 인간관계에서 협동적인 인간관계로
상사와 부하는 파트너
조작주의의 환상
2인칭 변화에서 1인칭 변화로
조작이 아닌, 그렇다고 방임도 아닌
2 - 코칭이란 무엇인가?
부하의 자아실현을 서포트하는 시스템
서포트와 헬프
코칭 = 기술 + 인간관계 + 사고방식
제1철학 : 모든 사람에게는 무한한 가능성이 있다
제2철학 : 그 사람에게 필요한 해답은 모두 그 사람 내부에 있다
제3철학 : 해답을 찾기 위해서는 파트너가 필요하다
3 - 5가지의 코어 스킬
질문 스킬
질문 스킬을 이용한 코칭의 케이스 스터디
경청 스킬
경청 스킬을 이용한 코칭의 케이스 스터디
직관 스킬
직관 스킬을 이용한 코칭의 케이스 스터디
자기관리 스킬
자기관리 스킬을 이용한 코칭의 케이스 스터디
확인 스킬
확인 스킬을 이용한 코칭의 케이스 스터디
4 - 코칭이 회사를 키운다
진정한 성과란 무엇인가
닭을 판다고 달걀이 늘어날까
부분이 아닌 전체를 본다
성과 이상의 성과, 메타 성과
코칭은 메타 성과를 올린다
어떻게 성과를 올릴 것인가
2가지의 환경 변화가 메타 성과를 올린다
예전부터 메타 성과를 중시해온 동양인
기업이 코칭을 도입하는 이유
코칭은 소통을 원활하게 한다
코칭은 분위기를 따뜻하게 한다
조직적인 자아실현을 목표로
글을 마치며
글을 옮기며
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