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5*7판
● 도서소개
“쌔스” 인사담당 이사가 말하는 최고의 직장 이야기!
2011년 미국 일하기 좋은 기업 1위 “SAS”
직원들 일할 맛 나게 하는 17가지 노하우를 밝힌다!
절대 그만두고 싶지 않은 회사가 여기 있다!
쌔스는 “직원들을 왕처럼 대접하는 회사”로 유명하다. 쌔쓰 인스티튜트에서 20여 년간 인사담당 이사로 재직한 저자는 인재를 양성하고 탁월한 기업문화를 만들어 왔다. 이 책은 저자의 경험을 바탕으로 쓴 탁월한 조직문화에 관한 책이다.
쌔쓰는 직원 복지로 13년 째 『포춘』지 선정 “가장 일하기 좋은 100대 기업”에 뽑혔고 2년 연속 1위로 선정됐다. 110만평에 이르는 숲속에 있는 쌔쓰는 워킹맘을 위한 유아원이 두 곳이나 있어 점심 때에는 엄마와 아이가 함께 식사할 수 있다. 또 의사와 간호사가 상주하는 병원이 있고 신입 사원을 포함해 전 직원이 따로 구획된 개인 사무실을 쓴다. 더 놀라운 것은 야근과 잔업, 해고와 정년이 없다는 것이다. 그 결과 쌔쓰는 창업 이래 33년간 단 한 번의 적자도 없이 연 평균 8.8%의 높은 성장률를 보였고 이직률은 단 3%에 불과했다.
M&M 초콜릿, 갓 구운 빵, 구내 진료실로 유능한 직원을 잡을 수 있다?!
왜 우수한 직원들이 회사를 떠나는가? 이 사태를 어떻게 막을 것인가? 우수한 직원들이 회사를 떠나면 직원 급여의 1.5배에 이르는 비용이 들며 막대한 손실을 초래한다. 저자는 직원들의 마음을 얻는 것이 가장 중요하다고 말하고 있다. 직원들은 단지 ‘돈’ 말고도 ‘다니고 싶은 직장’에 더 가치를 두고 있기 때문이라는 것.
『이런 직장, 살맛 난다』는 직원이 회사의 가장 큰 자산이며 그들이 살맛 나도록 만드는 것이 회사가 성장하는 길임을 매우 구체적으로 제시하고 있다. “직원들 자신을 위해 일하게 하라” “풍부하고 적절한 리소스를 제공하라” “서로 존중하는 직장을 만들어라” “재미있는 직장을 만들어라” “직원들을 자원봉사자로 대우하라” “기업문화를 이해하라” 등 직원들의 마음을 얻는 17가지 노하우를 알려준다. 재능 있는 직원들로 넘치는 열정적이고 헌신적인 직장을 만들고 싶은 경영자들과 인사 관리자이라면 꼭 읽어야 할 책이다.
● 목차
제1법칙 직원들이 떠나는 이유,머무르는 이유
제2법칙 직원들 자신을 위해 일하게 하라
제3법칙 관리자가 아닌 리더 키우기
제4법칙 풍부하고 적절한 리소스를 제공하라
제5법칙 기여를 받을 만큼 가치 있는 조직이 되어라
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