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국판.
‘웃음’은 오래전부터 세계적인 선진기업들의 핵심적인 경영혁신 요소였다. 또한 감성세대가 21세기의 리더로 부상하는 현재, 유머는 기업과 직원과 고객 모두를 살리는 코드가 되어버렸다. 따라서 경영자들이 유머 감각을 키우기 위해 노력하는 것은 당연한 과제다. 자신의 유머 한마디가 조직 전체의 분위기를 살리고 직원들의 신뢰와 잠재능력을 촉발하는 계기를 만들기 때문이다. 더불어 재미있는 일터, 활기찬 조직문화를 이끌어가는 하나의 매개체가 되기도 한다. 《우리는 웃기는 리더를 존경한다》는 바로 그러한 인식의 틀 위에서 기업문화에 미치는 유머의 가치와 활용법을 유쾌한 방식으로 전하고 있다.
●목차
놀고 있네?
성공이란
제1장 웃기는 리더가 성공한다
리더에게는 유머가 필요하다
유머 리더가 되어야 할 6가지 이유
유머가 경쟁력이다
당신 안의 유머 요소를 찾아라
웃음은 리더의 운명을 바꾼다
긍정적인 리더가 되라
고정관념을 부숴라
유머형 인간이 되라
유머 리더를 만드는 12가지 습관
제2장 웃기는 리더를 만드는 9가지 마인드
칭찬하고 인정하라
존중하고 사랑하라
변화의 달인이 되라
마음을 비워라
유머가 풍부한 사람들과 어울려라
하루 한 가지 이상 유머를 외워라
스트레스를 죽여라
서비스 정신으로 무장하라
유머 지수를 계발하라
제3장 웃기는 리더는 조직을 춤추게 한다
유머 경영을 도입하라
전 직원을 유머 일꾼으로 만드는 10가지 S기법
유머 바이러스를 퍼뜨려라
유머 지수를 측정하라
유머의 날을 선포하라
펀 문화를 만들어라
즐거운 직장을 만드는 15가지 방법
일을 놀이처럼 즐겨라
재미를 거래하라
유머 커뮤니케이션을 구축하라
아이들 눈으로 세상을 보라
유머 관리자를 양성하라
유머 경영 비전을 제시하라
제4장 유머로 협상력을 높여라
유머로 말하고 유머로 들어라
태도로 말하라
간단하고 재미있게 말하라
장사꾼처럼 말하지 마라
상대의 우뇌를 자극하라
끝까지 들어라
행복해진다는 것
부록
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