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국판
사회생활은 끝없는 ‘조율’과 ‘설득’의 과정이다!
어렵고도 고단한 ‘사회생활’에서 승리하고 싶다면,
대인 관계를 현명하게 풀어가며 내가 원하는 것을 얻어내는 ‘프로페셔널 마인드’로 무장하라!
이 책은 대부분의 사람들이 기피하는 영업을 선택한 한 여성의 성공 스토리이자, 여자들이 꼭 알아야 할 사회생활의 모든 것을 담은 생생한 멘토링 북이다. 말단 현장 영업 사원을 거쳐 글로벌 컴퍼니의 리더로 자리잡기까지 온 몸으로 부딪혀 일궈낸 성취와 도전의 기록이기도 하다.
자신의 분야에서 최고가 되고 프로로 인정받는 사람들의 비법은 거창한 데 있지 않다. 그들은 요행을 바라지도 않았고 믿지도 않았으며, 부지런함과 성실함을 무기로 끈질기게 한 걸음씩 성공의 계단을 밟아 올라갔을 뿐이다. 사소한 차이가 있다면 매사에 상대방이 특별하게 느끼도록 만드는 능력을 가지고 있었다는 점이다. 그들은 상대방의 입장에서 생각했고 상호 이익을 위해 고민했다. 이처럼 사소해 보이는 차이가 그들 성공의 발판이 되었고 시간이 지날수록 막강한 힘을 발휘했다. 마치 99도와 100도의 차이는 1도에 불과하지만 100도가 되어서야 비로소 물이 끓는 것처럼 1도의 차이가 아마추어와 프로를 가르는 결정적인 기준이 된다.
단순히 지적 능력이 높다는 것만으로는 프로가 될 수 없다. 사회에서 더 높이, 더 멀리 날기 위해서는 다른 사람들의 마음을 정확히 읽고 움직일 수 있는 능력을 갖추어야 한다. 혼자서 일하기보다는 다른 사람들과 함께 협조해 일하는 방법을 배워야 한다.
여러 사람들의 마음을 얻어내는 능력, 다른 사람들을 설득하고 조율하며 내가 원하는 것을 얻어내는 힘. 그것이 바로 진정한 ‘프로페셔널 마인드’이다.
○ 목차
프롤로그
진정한 프로의 조건,
치열하게 그리고 거침없이
1부. ‘마음’을 움직이는 사람이 프로페셔널이다.
‘끝까지 살아남는다’는 것
사회생활의 첫 어려움은 ‘자존심’과의 싸움
‘진심’이 모든 것을 이긴다
영업과 마케팅, 이렇게 다르다
맨몸으로도 정글에서 살아남는 ‘영업형 인간’
원칙과 관행, 그리고 나의 선택
2부. 단기 생존형 인간과 장기 승부형 인간을 가르는 기준
1등의 조건, 부지런히 움직여라
눈앞의 작은 손해 따위는 기꺼이 감수하라
진실은 통한다, 정정당당한 비즈니스의 힘
긴 호흡, 느린 걸음으로 롱런하라
절이 싫으면 떠나지 말고 뜯어고쳐라
위기, 더 강한 나로 거듭나는 결정적인 기회
모든 문이 활짝 열리진 않는다, 그래도 일단 두드려라
모두가 이기는 행복한 협상
글로벌 영업시대에 통하는 한 마디, ‘Sorry, Pardon me!’
결정력, ‘Yes!'를 이끌어내는 마지막 1퍼센트
감동의 전략, 상품에 ‘특별함’을 덧붙여라
절박한 선택의 순간, 최후의 목표를 기억하라
3부. 여자라서 더 필요한 ‘프로페셔널 마인드’
사회생활의 99%는 ‘대인관계’
눈물은 무기가 아니라 무능의 또다른 이름이다
원치 않는다면, 과감하게 거절하라
스타일은 자기만족이 아니라 철저한 전략이다
슈퍼우먼의 굴레, 스스로 거부하라
해답은 항상, 가까이에 있다
보수적인 내 남자를 든든한 후원자로 바꾸는 법
내면부터 ‘명품’으로 만들어라
여자를 적이 아닌 내 편으로 만들어라
4부. 프로페셔널은 네트워크의 힘을 알고 있다
사람들의 ‘모임’, 왜 중요한가
인맥과 네트워크는 다르다
네트워크를 선택하고 집중 공략하라
골프 없이는 비즈니스 네트워크도 없다?
가장 강력한 네트워크, 멘토
에필로그
이제 시작이다,
성공을 향한 당신의 꿈에 날개를 달아라
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