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국판.
나를 농담거리로 삼거나 게속 괴롭히는 사람이 있다. 사람들은 내가 그들의 말을 잘못 이해하고 있다고 아무렇지도 않게 말한다. 사람들이 너무 예민하다고 할까봐 웬만해서는 불만을 표출하지 않는다. 내가 부탁을 거절할라 치면 사람들은 꼭 내게 죄책감이 들게 한다.... 정말,내가 그렇게 만만해 보이는 걸까?
공격적이지 않으면서 단호하고 자신감 넘치는 화술은 스스로 원하고 필요로 하는 것을 예전보다 더 많이 가질 수 있게 한다. 당당하고 확신에 찬 우리의 모습을 상상해보자. 우리를 못살게 구는 사람들의 눈을 똑바로 쳐다보며 분명하고 단호한 목소리로 우리의 생각을 훌륭하게 전달하는 모습을 그려보자. 우리가 원하기만 한다면 바꿀수 있다.
모든 여성들을 위한 필독서! 이 책은 어떤 상황에서든 강력하면서도 우아하게 나를 표현하는 대화의 기술을 알려준다.
남의 부탁을 거절하는 것이 너무 두려운가? 대체로 '그때 그렇게 말했어야 했는데'하고 후회하는 편인가? 나만 늘 손해본다는 느낌이 이제는 지겨운가? 이 책은 남 앞에서 그나마 자기 주장을 하는 사람이 좀더 말을 전략적이고 효과적으로 잘할 수 있는 비결을 제시하지는 않는다. 그보다는 변변히 자기 주장을 해본 적이 없는, 늘 양보하고 체념하는 데 익숙한 사람들에게 '공격적이지 않으면서도 단호하게 나를 표현하는' 대화의 기술을 조언한다.
○ 목 차
프롤로그 | 답답한 내 인생을 변화시키는 유쾌한 반란나는 언제부터 벙어리가 되었나
1단계 | 못된 사람들 식별하기
내가 그렇게 만만해 보이는 걸까?
2단계 | 단호한 사람으로 거듭나기
나의 태도는 말한다
3단계 | 사람들과 맞설 준비하기
갈등을 두려워하지 마라
4단계 | 단호하게 거절하는 7가지 방법
'No'라고 말하는 것이 두려운 당신에게
5단계 | 눈치보지 않고 나를 주장하기
그때 그렇게 말했어야 했는데…
6단계 | 요구하고 협상하고 타협하기
왜 나만 항상 손해보는 느낌일까?
7단계 | 나 자신을 사랑하고 존중하기
'나'를 당당히 표현하라
8단계 | 괴롭히는 사람에게는 어떻게 대처할까
더 이상 당신의 빈정거리는 말투는 참을 수 없어!
9단계 | 일하는 여성을 위한 커뮤니케이션 가이드
당신이 가로막는 동안 이야기해서 미안합니다만…
10단계 | 그대, 진정한 변화를 원한다면
나는 성공한다
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